Подпись:

ОБРАЗЕЦ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТИРОВАНИЯ

 

поддержка

Ожидания

Иванов

2

7

Петров

5

2

Сидоров

3

6

Григорьев

5

5

Самохвалов

6,5

6

Зворыкин

4

3

Крепчедуб

2,5

3

Мокров

5

7

Шаповалова

6

5

Сухолистова

6

3

Закрайнова

4

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В организации из 11 человек можно посмотреть в каком соотношении ожиданий и поддержки находится каждый человек и организация в целом и сделать выводы, какими именно способами можно повысить эффективность каждого сотрудника.

             В зависимости от уровня ожиданий и поддержки можно выделить четыре квадрата диаграммы и соответствующие им уровни ощущений и мотивации.

        

Организация с высоким уровнем ожидания и низким уровнем поддержки.

· Стресс

· Выгорание

Фактор краткосрочности

Создается ситуация стресса и выгорания. Атмосфера в организации накалена до предела. Результаты ставятся во главу угла. Несмотря на то, что высокий уровень ожиданий может иногда мотивировать на великие свершения, без должной поддержки цена, которую необходимо платить (исчезновение «Боевого духа» и текучесть кадров), может показаться очень высокой. Постановка слишком трудных задач и отсутствие поддержки, вот верный способ добиться разочарования сотрудников.

Организация с высоким уровнем ожидания и поддержки.

· Мотивация и самомотивация.

· Достижение

· Амбиции

· Уверенность в том, что работа это интересно

Готовность принять вызов.

Высок уровень как ожиданий так и поддержки, характерно большое количество достижений, причем результаты появляются в результате честного соревнования. Когда сотрудники находятся в этом квадрате, они пишут в нем: сотрудничество, свершения, восторг, результаты и даже ЗДОРОВО!

 

Организация с низким уровнем ожиданий и низким уровнем поддержки.

· Апатия

· Скука

· Ощущение, что ни чего не делается

Уверенность, что работа – это скучно.

 

Создается чувство апатии, застоя и упадка. Эти чувства могут быть свойственны как отдельным сотрудникам, так и целым отделам или организациям. В них создаются условия для саботажа и диверсий. Уровень сопротивления управленческим решениям очень высок.

 

Организация с низким уровнем ожиданий и высоким  уровнем поддержки.

· Патриархальная культура

· Уютная атмосфера

«Ненапряженная» атмосфера

Можно представить располагающую к лени атмосферу, в которой персонал чувствует себя удобно и безопасно. От сотрудников мало ожидают, а достигают всегда ровно столько, сколько от них ожидают. Если и ставятся задачи, то только те, которые могут быть выполнены без усилий. Подобная патриархальная культура существует в государственных учреждениях, в традиционном семейном бизнесе или местных правительственных организациях, где работникам свойственно убеждение что это «работа на всю жизнь». Если подобная безопасная атмосфера сохраняется, даже когда условия бизнеса вне организации становятся более жесткими и конкурентными, то для организации могут наступить фатальные последствия. Тяжелые последствия могут быть осознаны заранее и предотвращены, но только при условии, что это произойдет вовремя. В классическом примере  лягушке поджариваемой на сковородке на медленном огне не удается выпрыгнуть из сковородки, поскольку изменения происходят медленно и незаметно. В итоге она оказывается зажаренной.

Hosted by uCoz